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最新消息 > 權威發布:中國分享住宿消費趨勢報告2017

文章来源:http://www.china.com.cn/travel/txt/2017-06/09/content_40995677.htm

【點睛】根據我國主要分享住宿平臺的運營情況,分享經濟模式至少幫助解決200萬套閑置房源,拉動直接就業近萬人,上百萬房東從住房分享中受益,上千萬消費者從分享住房中獲得方便。互聯網技術的成熟,消費新力量的出現,不斷演進的消費觀念,以及日趨利好的政策環境,正加速分享經濟在旅游全產業鏈條中的滲透,改變著人們的旅游方式。分享經濟允許更多社會資源的參與,讓旅游消費變得更加豐富,更具有個性,為游客深入目的地文化和生活方式提供接口。分享住宿是近幾年旅游領域內蓬勃發展的業態之一。根據我國主要分享住宿平臺的運營情況,分享經濟模式至少幫助解決200萬套閑置房源,拉動直接就業近萬人,上百萬房東從住房分享中受益,上千萬消費者從分享住房中獲得方便。中國旅游研究院與Airbnb愛彼迎聯合發布《中國分享住宿消費趨勢報告2017》,深入剖析中國分享經濟新趨勢和分享住宿消費行為。一、分享經濟開創旅游消費新時代分享經濟正改變旅游要素的組織方式和游客的消費行為習慣。旅游業由于其多關聯性,受分享經濟的影響和滲透的范圍較之其他行業更加廣泛,包括“吃、住、行、游、購、娛”在內的各旅游要素的組織方式和呈現方式正發生巨大的變化。比如在住宿方面,Airbnb愛彼迎等平臺向游客提供更為多元、個性的住宿選擇。出游方面,Airbnb愛彼迎新推出的體驗(Experience)項目將體驗達人的生活和出游經驗轉化為旅行體驗產品,讓游客參與到非市場化、非傳統的旅游項目中。分享經濟的快速發展主要歸功于新一代消費群體的崛起。從我國人口結構來看,千禧一代即20-39歲的居民占到總人口32%,達到4億左右,是分享經濟的主要參與者和主要消費力。Airbnb愛彼迎平臺上大部分中國用戶都是千禧一代,占整個中國用戶群體的83%。二、分享經濟注入社會經濟發展新動能分享經濟為社會經濟發展注入新的動能。分享經濟拉動旅游消費,帶動就業,合理利用閑置資源,助推文化交流,并為鄉村過剩資源的利用提供了有效的解決方案。分享經濟降低了出行和住宿的成本,讓游客能夠把預算分攤在其他當地消費上。Airbnb愛彼迎的數據顯示,較之傳統的游客,Airbnb房客的住宿時間是他們的2.1倍,支出是他們的1.8倍。Airbnb愛彼迎在日本的2015年數據也顯示,分享經濟讓房客花在住宿上的預算比低于一般游客花費起碼要低10%,而更多預算留給了購物和餐飲。分享經濟不僅帶動商品的豐富,同時也加快了知識的傳播和文化的分享,對社會間的相互理解和文化包容有極大的促進作用。有52%的Airbnb愛彼迎房東表示住房分享對他們與社區的交流方式產生了積極的影響,有83%的房客希望在旅游過程中可以像當地人那樣生活。分享經濟為鄉村過剩資源的利用提供了解決方案。以Airbnb愛彼迎為代表的分享住宿企業在拉動鄉村發展方面做了很多的嘗試,包括對房東進行房屋分享、住宿業、質量標準以及接待服務等方面的培訓;通過全球房屋住宿平臺吸引更多游客前往鄉村地區;提升鄉村民俗及其服務質量;宣傳高質量的鄉村景點;拓展鄉村旅游相關的商業。三、中國出境旅游呈現住宿消費新趨勢在分享經濟的背景下,中國出境游客在海外住宿消費方面也呈現出較大的變化。中國旅游研究院和Airbnb愛彼迎對我國游客在海外的住宿行為進行了網絡調查,對北京、上海、廣州、成都、西安五個城市的居民進行了問卷訪問,共回收問卷1500份。該報告結合此次調查結果和Airbnb愛彼迎平臺數據,就我國出境游客在住宿選擇方面呈現的新特征進行了總結:分享住宿成為主導旅游消費的主要因素。社會住宿資源的分享重新定義著“住”在旅游活動中的角色。“住”不再是實現旅游行為的支持性因素,而已成為激發人們出行的動力因素之一。Airbnb愛彼迎在2016年對入住舊金山房源的房客調查顯示,31%的房客表示如果沒有Airbnb愛彼迎他們不會選擇到舊金山旅行或不會停留這么長時間,而79%的房客表示Airbnb愛彼迎增加了他們重訪舊金山的意愿。中國已成為海外分享住宿消費的快速增長型市場。根據Airbnb愛彼迎平臺數據,2008年以來中國旅行者已經在其全球房源內入住超過530萬人次,僅2016年使用Airbnb愛彼迎的中國出境游客就近160萬人次,增長了142%,展現出強勁的消費潛力。目前,中國是入住日本Airbnb愛彼迎的第二大客源國。境外分享住宿的中國房客多來自上海、北京、廣州、深圳、成都等城市。其中,1月、2月和7月、8月是中國用戶出境使用Airbnb愛彼迎的高峰期,Airbnb愛彼迎在2017年春節期間接待中國游客超過50萬人次。消費輻射范圍已從亞洲延伸到歐美澳遠程目的地。中國游客在境外分享住宿的消費已遍布世界各地,不僅在亞洲地區,在美國、澳大利亞、新西蘭、英國、意大利等遠程旅游目的地的消費也非常顯著,且深入城市和鄉村。目前,中國游客在Airbnb愛彼迎平臺上預訂境外房源最多的前十位國家或地區是:日本、臺灣、美國、泰國、韓國、澳大利亞、香港、意大利、新西蘭、英國。相較與近程目的地,中國游客在遠程目的地住宿時間更長。Airbnb愛彼迎數據顯示,在美國和英國,中國游客的平均入住天數分別為3.8天和3.5天,高于總體平均。而在房源平均入住人數方面,澳大利亞和新西蘭的入住人數最多,分別為3.05人和2.97人。分享住宿已成為中國出境游客主要住宿選擇。45%的受訪者表示曾居住過境外的民宿、家庭旅館、或度假租賃房屋。其中,上海(49%)、廣州(46.7%)居住過的游客比例最高,其次為成都(45%)和北京(42.3%),西安游客居住比例最低為40.6%。調查還顯示,23%的受訪者表示民宿、家庭旅館、短租房屋是出境旅游時主要考慮的住宿類型。其中,傾向于選擇民宿的游客占到17.5%,傾向于選擇家庭旅館和度假短租房屋的游客占到15.3%。

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