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新華社客戶端發布時間：18-11-2608:49導語：上文說到，金夫人副總裁周琛在和父親一同參加致良知學習之后，毅然決定主動放棄美國綠卡，回國探索企業的3.0轉型之路。那么，接下來發生了什麼，金夫人轉型之路的前景如何？請看。雁棲湖論壇上發布美滿婚姻學院2017年11月底召開的企業家雁棲湖論壇上，周琛作為金夫人集團副總裁、也是企業二代的代表，上臺發表了《初心圓滿——人們對美滿婚姻的向往，是我們奮斗的目標》。在發言中她說，“我突然發現，美滿婚姻就是我們這份事業的意義！金夫人集團就是為了美滿婚姻而存在的。”在這次論壇上，金夫人集團正式宣布了美滿婚姻學院的成立。從事婚紗攝影行業，讓周琛目睹很多年輕人對待婚姻的草率態度。在四合院老師的指導下，周琛和父親周生俊通過學習中華文化認識到，金夫人的業務本質應當是成就顧客的美滿婚姻。于是，成立美滿婚姻學院就成了順理成章的事情。不可思議的北京之行2017年企業家雁棲湖論壇發布企業的新使命，著實讓周琛興奮了一陣兒。興奮過后，回到重慶，周琛和父親周生俊開始思考，如何將美滿婚姻學院的概念做實，如何將3.0方案落地？一開始大家想得很簡單，既然是婚姻學院，就要提供培訓課程。 最開始，3.0方案的方向就是給顧客免費提供婚姻教育課程。為此，周琛還特意請到一位婚姻方面的專家老師，先在集團內部試講了一堂課，部分員工帶著家屬一起參加了學習。然而，無論是他的理論還是教學方式，大家的反響都不好。此后，大家又策劃過關于金婚的品牌活動，希望通過大幅的品牌活動推廣來傳遞美滿婚姻之道。周琛將這些方案告知了四合院老師，老師搖搖頭說：那都是1.0的方案，并非真正的3.0。此時的周琛開始焦慮起來，也不乏一絲恐慌和擔憂：新使命已經發布，很多人都在拭目以待，看金夫人這個致良知標桿企業如何將3.0方案落地，如果3.0做不出來，不但對不起四合院老師，也把自己的牌子做砸了。后來，周琛回憶起當時的心理狀態，她說：“當時覺得美滿婚姻學院更像是四合院給我們的一項高大上的任務，跟公司業務互不相干，就是兩件事。”那時的她多么希望四合院直接給出一系列方案，自己只要遵照執行就可以了。2018年春節過后，在一次視頻對話中，四合院老師對周琛說：你一定要來四合院學習，如果今天你不建設自己的心靈品質，3.0方案是做不出來的。周琛一頭霧水：建設心靈品質與3.0方案有什麼關系？怎樣才能建設心靈品質？去四合院學習如何能夠建設心靈品質？盡管如此，憑借對四合院老師的一份深深的信任，在父親周生俊的大力支持下，周琛帶領其他三位擔任要職的公司高管一起來到了北京。回憶當時的心態，周琛坦誠：“其實三月份決定來北京，心里還是有些不太情愿，因為婚紗行業的旺季是三、四、五月份，正是沖業績的好時候。四合院老師要求我們在北京呆滿三個月，這簡直不可思議。家人還給四合院老師打來電話說，怎么公司正事兒不做了，跑來北京干什麼。當時我們確實頂著很大壓力來北京冒險，但是也別無選擇，實話說我們已經走投無路了——去年公司業績下降，走了一些關鍵人員，大家都感到精疲力盡。”也許是這種緊迫感和焦慮感，也許是周家父女二人對于圣賢思想的一份誠敬，來到北京筑夢空間不長的時間，周琛和她的團隊就脫穎而出，成為十幾個項目組當中最耀眼的那顆星。通過持續的學習和反省，他們很快領悟了3.0戰略的本質，也找到了具體的落地方案。計劃中的三個月還沒到，周琛與團隊成員總共只呆了51天，就帶著3.0方案回到了重慶，開始了馬不停蹄地推進。↑ 金夫人團隊在筑夢空間學習為什麼金夫人成為十幾個3.0項目組里最快出方案的那一個？周琛后來分析說，相比其他公司派來的項目組，金夫人團隊最齊整，團隊成員都是擁有話語權的核心高管，能夠策劃和推動，也能夠決策和拍板。用周琛自己的話說“我帶著正確的團隊來到了北京”。當然，還有最重要的一點是堅定的信念，周琛與父親周生俊一直保持無縫鏈接，而周生俊對于3.0方案是百分之一百的堅定相信，不打折扣。為什麼在重慶苦思冥想不得其解，在北京就心生萬法呢？周琛說：在北京的日子里，我們浸潤在一個空靈的學習場域，每天都覺得腦子里生發出很多創意。通過學習“心-道-德-事”四部曲，學習明心凈心十要點，我們收獲最大的就是反省。正是通過反省，我們才發現自己其實沒有把顧客裝在心中，我們愛顧客愛的是顧客的錢包，并沒有愛顧客這個人。通過反省與顧客的關系，周琛也進而反省到自己與團隊之間的關系，原來很多企業內部管理問題，都是因為缺乏一份事業的崇高感，而這份崇高感恰恰就蘊藏在3.0方案之中，3.0方案的出發點就是利益他人的心靈。通過這樣的不斷反省，有一天，周琛突然放下了自己心中的一個糾結：美滿婚姻學院，究竟應該是叫“金夫人美滿婚姻學院”，還是“致良知美滿婚姻學院”？既然真正的3.0戰略方案，其出發點都是利他，是通過建設自己的心靈品質，成就顧客建設心靈品質，因此，致良知美滿婚姻學院就應當高于企業層面，是一種精神統領，是引領金夫人集團前行的精神燈塔。時間可以證明一切，先行者是因為相信而看見，而跟隨者則是因為看見而相信。當初對于周琛四人不務正業、去北京學習頗有看法的同事們，隨著3.0方案在金夫人業務中的落地，隨著客戶的正向反饋越來越多，隨著公司業績的提升，隨著員工流失率的降低，終于開始理解了。2018年6月11日，在四合院的強力推動下，金夫人舉辦了盛大的發布會——在全公司所有的分店全面推行3.0戰略方案。一位店長聽到臺上的發布，淚流不止。看到這一幕的周琛好奇地問道：你一個男子漢，為什麼哭成了這樣？他回答說：“以前我覺得公司總是搞運動，這次是來真的了！”永遠不要懷疑一小群有思想、有信念的人能改變世界。也永遠不要假設你的格局和境界一成不變，事實上，當企業家開始踐行“心-道-德-事”四部曲，在心上不斷用功，建設自己的心靈品質，就可以提升自己的格局和境界，進而推進自己的事業突破瓶頸、發現藍海、直達客戶、良性循環。周琛的親身經歷印證了這樣一句話：“3.0戰略不是錦上添花，而是雪中送炭！”（未完待續）

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